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# Einen Termin buchen

> Gemeinsam mit dem Patienten einen Beratungstermin bei Decari buchen.

Tablet raus, Link öffnen, gemeinsam buchen.

<Card title="Beratungstermin buchen" icon="calendar-plus" href="https://crm.decari.de/termin">
  Gemeinsam mit dem Patienten einen kostenlosen Beratungstermin bei Decari buchen.
</Card>

<Steps>
  <Step title="Link öffnen">
    Am besten als Lesezeichen auf dem Tablet speichern. So habt ihr den Buchungslink im Gespräch sofort griffbereit. {/* src: spickzettel Z.13-17 */}
  </Step>

  <Step title="Standort auswählen">
    Im Buchungsfenster wählt ihr im Dropdown euren Standort aus. So wird die Buchung richtig zugeordnet. {/* src: fact-grid:N2 */}
  </Step>

  <Step title="Gemeinsam mit dem Patienten buchen">
    Ihr bucht den Termin zusammen mit dem Patienten, nicht für ihn. Der Patient muss einverstanden sein, bevor ihr seine Daten eintragt. Mehr dazu unter [Datenschutz und Einwilligung](/zusammenarbeit/datenschutz). {/* src: fact-grid:N3, N4 */}
  </Step>
</Steps>

## Den Patienten vorbereiten

Weist den Patienten darauf hin, dass er zum Beratungstermin folgende Unterlagen bereithalten sollte: {/* src: Steffen-23.04 */}

* Krankenkassenkarte
* Diagnosen oder ärztliche Unterlagen, soweit vorhanden
* Schwerbehindertenausweis, falls vorhanden
* Grobe Angaben zu Einkommen und Vermögen (es gibt Vermögensgrenzen) {/* src: fact-grid:BB4 */}

<Tip>Es gibt einen Flyer mit diesen Infos. Gebt ihn dem Patienten oder den Angehörigen nach der Buchung mit.</Tip> {/* src: Steffen-23.04 */}

## Wenn Angehörige dabei sind

Sprecht die Angehörigen direkt an. Wenn der Patient kein längeres Telefonat allein führen kann, klärt das vorher mit den Angehörigen. Dann bucht ihr den Termin gemeinsam, sodass ein Angehöriger dabei sein kann. {/* src: fact-grid:N5, BB1 */}

Die Angehörigen können auch helfen, die Unterlagen für den Termin zusammenzustellen. {/* src: Steffen-23.04 */}

## Weiterlesen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Was du nicht tun musst" icon="circle-check" href="/kundenkontakt/was-du-nicht-tun-musst">
    Wo eure Aufgabe endet.
  </Card>

  <Card title="Wenn du unsicher bist" icon="life-ring" href="/kundenkontakt/wenn-du-unsicher-bist">
    Eure Ansprechpersonen bei Decari.
  </Card>
</CardGroup>